প্রাইভেসি পলিসি

১. সংক্ষিপ্ত বিবরণ

কোচিং বিডি ("প্ল্যাটফর্ম") একটি শিক্ষা ম্যানেজমেন্ট SaaS প্ল্যাটফর্ম। শিক্ষার্থী ভর্তি, ফলাফল, ফি ব্যবস্থাপনা, উপস্থিতি ও এসএমএস নোটিফিকেশনসহ কোচিং সেন্টার পরিচালনার সুবিধা প্রদান করা হয়। এই পলিসিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

২. তথ্য সংগ্রহ

• শিক্ষার্থীর নাম, মোবাইল নম্বর, অভিভাবকের মোবাইল নম্বর, ছবি, ইউনিট/ক্লাস, ব্যাচ ও রোল নম্বর।
• কোচিং প্রতিষ্ঠানের নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর ও শাখার তথ্য।
• ফি পরিশোধের তথ্য (পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিমাণ)।
• ডেমো আবেদনের ক্ষেত্রে আবেদনকারীর নাম, ইমেইল ও প্রতিষ্ঠানের নাম।

৩. তথ্যের ব্যবহার

• শিক্ষার্থী ও কোচিং সেন্টার ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদান।
• ফলাফল, বকেয়া ও নোটিশ এসএমএস/নোটিফিকেশন পাঠানো।
• লেনদেনের রসিদ ও রিপোর্ট তৈরি।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করা।

৪. তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং অনুমোদিত কোচিং সেন্টার ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫. নিরাপত্তা

আমরা ডেটা এনক্রিপশন, নিরাপদ সংযোগ (SSL) ও নিয়মিত ব্যাকআপের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেট ব্যবহারে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৬. লগইন তথ্যের দায়িত্ব

• রোল নম্বর ও মোবাইল নম্বর লগইনের জন্য ব্যক্তিগত। এটি অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে কোচিং সেন্টারে জানান।
• ভুল তথ্য দিয়ে লগইন করার ফলে সেবা সীমিত হতে পারে।

৭. ডেমো অ্যাকাউন্ট

১০ দিনের ফ্রি ডেমো অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র পরীক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য। ডেমো মেয়াদ শেষে অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যাবে এবং পুনরায় চালু করতে সাবস্ক্রিপশন/পেমেন্ট প্রয়োজন হবে।

৮. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — hrsoftbd.com

সর্বশেষ হালনাগাদ: August 2026